Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

az668 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh ví điện tử và cung cấp hỗ trợ cho bạn.

Bảo mật dữ liệu SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trái phépQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
az668 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu về dữ liệu trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại với bạn qua kênh bạn đã chọn.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email mô tả yêu cầu về dữ liệu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi và xác nhận tiến trình xử lý.
Hỗ trợ qua điện thoại di động Truy cập mục hỗ trợ từ trình duyệt điện thoại, chọn loại yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân để gửi nhanh.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

az668 xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc thực tế: mã hóa kết nối, kiểm soát cookie, lưu trữ có thời hạn và quyền can thiệp của bạn. Không có nguyên tắc nào chỉ là tuyên bố — mỗi điều đều có bước thực hiện cụ thể bạn có thể kiểm tra hoặc yêu cầu.

Mã hóa SSL trên mọi kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống az668 — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay — được mã hóa qua kết nối SSL tiêu chuẩn.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu không chính xác, hoặc xóa hoàn toàn khi không còn dùng dịch vụ nữa.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách az668 xử lý thông tin tài khoản, dữ liệu ví điện tử và quyền của bạn với tư cách người dùng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi ghi nhận thông tin đăng ký, số điện thoại, địa chỉ email, ví điện tử bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản và xử lý nạp rút.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chuyển dữ liệu này cho bên thứ ba ngoài đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống thanh toán.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và tiến hành xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt, cung cấp thông tin cần chỉnh sửa. Đội ngũ sẽ xác minh và cập nhật dữ liệu tài khoản của bạn sau khi xác nhận danh tính.

Có. Mọi phương thức thanh toán nội địa bao gồm Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu trữ chỉ cho mục đích vận hành tài khoản.